Hilfe / Support

Haben Sie Fragen zu dem Shop oder Ihrer Bestellung so wenden Sie sich bitte an support@eisenbahndiscount.de
Bitte beachten Sie das dort nur Fragen zum Shop beantwortet werden können. Sollten Sie Fragen zu den Produkten haben, wenden Sie sich bitte an die im Handbuch zu findenden Kontaktdaten.

Was sind Addons?
Unsere Produkte sind Addons zu einem Eisenbahn Simulator. Addons sind Erweiterungen ( oder auch Module ) welche in einem Simulator benutzt werden können. Installieren Sie ein Addon ( zB. eine Strecke ) kann diese im Simulator benutzt werden. Sie können den Simulator um beliebe Addons erweitern. Die Addons benötigen sich nicht gegenseitig und können einzeln betrieben werden, außer es enthält Erweitungen zu anderen Addons. Dies ist in der Produktbeschreibung dann explizit angegeben. Strecken können immer einzeln betrieben werden.

Welche Addons sind für welche Eisenbahn Simulationen und woher bekomme ich die?

Momentan bieten wir Addons zu 2 Produkten an.
Die Addons "ProTrain" und "Train.Sim.Pro" benötigen den Microsoft Train Simulator.
Die Addons "ProTrain Perfect" und "Rail.Sim.Pro." benötigen das Programm ProTrain Perfect.

Woher bekomme ich diese Programme?

Der Microsoft Train Simulator und ProTrain Perfect sind für etwa 10€ bei Media Markt und Saturn in der Softwarepyramide erhältlich.
Auch gibt es die Programme bei Amazon. Direkte Links finden Sie hier:
Link zu Train Simulator bei Amazon

Link zu ProTrain Perfect bei Amazon

Auch bieten wir jetzt ein Einsteigerpaket an, welches den Train Simulator und 4 Addons enthält. Damit haben Sie alles was Sie zum starten benötigen. Das Paket "TrainSim Pro" erhalten Sie im Handel oder bei Amazon:

Link zu TrainSim Pro Einsteigerpaket bei Amazon


Ferner haben wir jetzt ein ProTrain Perfect Einsteigerpaket. Es enthält das Hauptprogramm und 4 Addons für 20€.

Link zur PTP Box


Wo kann man mehr über uns und unsere Programme erfahren?

Besuchen Sie einfach unsere Webseite.
Link zu unserer Webseite


Welche Artikel können versendet werden?

Wir bieten Ihnen auch Artikel im Versand. Diese sind in der Vorschau mit einer kleinen blauen Grafik mit der Aufschrift "Versand" versehen. Artikel die diese Grafik in der Vorschau nicht haben, sind nur als Download verfügbar. Bitte beachten Sie, dass bei einer Bestellung von Versand und Downloadartikeln Ihnen nur die Versandversionen zugeschickt werden, nicht die Downloadversionen.

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